Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tip68

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tip68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tip68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi chi tiết trong vòng một ngày làm việc.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví liên kết có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin đăng nhập, thao tác nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần mở trình duyệt. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu kỹ thuật — sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giữa điện thoại và hệ thống đều được mã hóa SSL — bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thao tác đăng nhập.

Quản lý cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản, sau đó xóa theo quy trình định kỳ nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Giải đáp về quyền riêng tư tại tip68

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những điều bạn thường muốn biết về cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải đáp cụ thể cho trường hợp của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi nhận tự động khi bạn đăng nhập.

Chúng tôi không bán hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và hạ tầng kỹ thuật phục vụ trực tiếp cho vận hành nền tảng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong vòng một ngày làm việc, đồng thời thông báo các bước tiếp theo cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để truy cập nhanh hơn ở lần sau. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng tính năng đăng nhập tự động sẽ không còn hoạt động.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu kỹ thuật. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Một số thông tin như số điện thoại hoặc ví liên kết có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt tài khoản trên điện thoại. Với các thay đổi khác, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh và cập nhật.